管理服务

为客户提供安心的基础设施和应用程序

管理服务

旨在满足您的所有支持需求

bbin管理服务产品旨在通过改善客户体验来建立持久的合作关系. 我们通过服务水平协议(SLA)支持的模型提供持续的解决方案支持,旨在让我们的客户放心.

我们创建了我们的管理服务团队,并根据客户的需求提供服务. 我们发现,许多客户希望在解决方案或平台成功发布后继续保持沉浸感.

图形和数据显示的笔记本电脑打开的图像
铅笔和尺子的图标
积极的管理

持续管理解决方案和环境

线图图标
主动监视
对环境的各个方面进行复杂的监控
HTML标签图标
DevOps的支持
正在进行的自动化增强和更新
图标的云
灾难恢复模拟
通过模拟失败做最坏的打算
New Relic
Zendesk

支持层

能反映你需求的支持

以下层次概述了我们的服务水平协议(SLA). 我们还为有特定需求的客户提供定制SLA.
Z

标准

我们的中程SLA通常用于UAT和登台环境

溢价

我们在生产环境中客户最常使用的最高级别SLA

维护

我们的维护级别SLA通常用于较低的环境

管理服务产品

量身定制的产品以满足客户的需求

我们已经创建了平台和解决方案特定的产品,以配合我们的客户需要的支持.

Sitecore

Sitecore

我们为使用Azure云中的Sitecore平台的客户提供基础设施和平台支持.

Azure

Azure

与客户一起管理复杂的Azure云应用程序、资源和环境.

Office 365

Office 365

为利用Microsoft SharePoint、Teams和Power平台工具的客户端提供支持.

3个手机使用埃迪娜物业应用程序的图像

特色的案例研究

埃迪娜物业

利用Azure推动增长

我们和埃迪娜物业合作过, 伯克希尔哈撒韦公司的房地产部门, 利用Azure云的最新特性来设计和构建现代网络体验,以适应房地产业务的季节性.

百特信用社的标志
红翼鞋标志
旗银行标志
3 m公司的标志

让我们谈谈

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